اتاق بحران یکی از مهمترین بخش های هر کارخانه، شرکت و یا سازمان محسوب میشود. به همین دلیل است که در تهیه و خرید لیست تجهیزات اتاق بحران، باید نهایت دقت را داشت. به دلیل اهمیت این موضوع، در این مقاله از سایت صدرا ایرانیان ، به بیان ویژگی های اتاق بحران، تجهیزات، عوامل انسانی و هر آنچه که در این حوزه نیاز است که بدانید، مطرح میشود. شرکت دانش بنیان صدرا ایرانیان در زمینه تولید تجهیزات سیستم کنفرانس و ویدئو کنفرانس با برند ایرانی صدرا و ارائه سایر خدمات مرتبط فعالیت میکند در صورت نیاز به مشاوره در این زمینه با شماره ۳۷۰۲۴-۰۵۱ تماس حاصل کنید.
مناسب بودن ساختار اتاق بحران برای مقاومت در برابر حوادث احتمالی خطرات عمده
چیدمان اتاق های بحران و چیدمان پانل ها، VDU ها و غیره برای اطمینان از عملکرد ارگونومیک مؤثر کارخانه در شرایط عادی و در مواقع اضطراری.
برای کارخانههای بزرگ، اتاقهای بحران معمولاً در ساختمانهای جداگانهای دور از کارخانه و محیط کار اصلی قرار دارند. برای سازمان ها و یا کارخانههای متوسط یا کوچک، اتاقهای بحران ممکن است در داخل ساختمان کارخانه باشند یا پانلهای کنترل ممکن است مکانی در کارخانه قرار گیرند. درواقع مکان اتاق های بحران باید به گونه ای انتخاب و طراحی شود که میزان خطر احتمالی برای ساکنان اتاق در محدودههای قابل قبولی باشد و متناسب با اهداف حفظ کارخانه باشد.
مناسب بودن ساختار اتاق بحران برای مقاومت در برابر حوادث عمده خطر های احتمالی
اپراتورها باید بتوانند نشان دهند که ملاحظات مناسب عوامل انسانی در طراحی، راهاندازی و بهرهبرداری از اتاقهای بحران در شرایط عادی و غیرعادی کارخانه لحاظ شده است تا فرکانس خطاهای انسانی ناشی از کمبودهای اتاق بحران کاهش یابد. دقت به این نکته که؛ باید یک اتاق بحران و اپراتورهای آن به عنوان یک سیستم کامل در نظر گرفته شوند و نه جدا از یکدیگر بسیار حائز اهمیت است. به عنوان مثال یک اتاق کنترل در صورتی که برای استفاده توسط ۴ اپراتور طراحی شده باشد، زمانی که توسط ۳ اپراتور کنترل شود، خطرناک است. به طور مشابه، اپراتورهای آموزش دیده نمی توانند قابلیت اطمینان بالایی را در یک اتاق کنترل با طراحی ضعیف تضمین کنند. در حوزۀ عوامل انسانی، مسائل زیست محیطی مختلفی مانند موارد زیر باید در نظر گرفته شوند؛
ابعاد و طراحی اتاق کنترل باید مطابق با استانداردها صورت گیرد. دسترسی و خروج باید برای تمامی اپراتورها و همچنین اپراتورهای ناتوان در نظر گرفته شود. دسترسی کافی باید در سرتاسر اتاق بحران فراهم شود. چیدمان باید به گونه ای باشد که جریان رفت وآمد را از مناطق گردش عمومی منع کند تا اطمینان حاصل شود که خطوط دید لازم، مبهم نیستند. اگر تعدادی اتاق کنترل وجود دارد که بر روی یک سیستم کار میکنند، باید چیدمان های مشابهی را برای اطمینان از سازگاری پیاده سازی کرد. پیوندهای عملیاتی بین اپراتورهای اتاق کنترل، مانند ارتباطات و خطوط سایت باید در مرحله طراحی در نظر گرفته شود. چیدمان نباید مانع ارتباط کلامی و غیرکلامیشود و باید کار تیمی را تسهیل کند. چیدمان اتاق بحران باید در سطوح پرسنل با وظایف مختلف، کاربردی و مؤثر باشد. در مواردی که نیازمند موقعیت هایی نظارتی هستیم، توصیه میشود که این موقعیت ها نزدیک به ورودی های اصلی قرار گیرند. فاصلۀ استاندارد بین اپراتورها باید بین ۳۰۰ – ۷۰۰ میلی متر باشد.
اپراتورها باید بتوانند نشان دهند که ملاحظات مناسب عوامل انسانی در طراحی، راهاندازی و بهرهبرداری از اتاقهای بحران در شرایط عادی و غیرعادی کارخانه لحاظ شده است تا فرکانس خطاهای انسانی ناشی از کمبودهای اتاق بحران کاهش یابد. دقت به این نکته که؛ باید یک اتاق بحران و اپراتورهای آن به عنوان یک سیستم کامل در نظر گرفته شوند و نه جدا از یکدیگر بسیار حائز اهمیت است. به عنوان مثال یک اتاق کنترل در صورتی که برای استفاده توسط ۴ اپراتور طراحی شده باشد، زمانی که توسط ۳ اپراتور کنترل شود، خطرناک است. به طور مشابه، اپراتورهای آموزش دیده نمی توانند قابلیت اطمینان بالایی را در یک اتاق کنترل با طراحی ضعیف تضمین کنند. در حوزۀ عوامل انسانی، مسائل زیست محیطی مختلفی مانند موارد زیر باید در نظر گرفته شوند؛
دما و جریان هوا باید قابل تنظیم باشد. یکی از استانداردها در این حوزه، دمای “راحت” برای کارهای اداری بین ۱۸.۳ درجه سانتیگراد تا ۲۰.۰ درجه سانتیگراد با جریان هوا بین ۰.۱۱ و ۰.۱۵ متر بر ثانیه عنوان میشود.
متوسط سطح سر و صدا در اتاق کنترل نباید در طول روز کاری از ۸۵ دسی بل (A) بیشتر کند. برای کارهای اداری سطح نویز کمتر از ۴۰ dB(A) مطلوب نیست زیرا میتواند باعث تداخل بین اپراتورها شود. از صداهای طولانی مدت، با فرکانس بسیار کم یا بسیار بالا باید اجتناب شود. سطوح نویز نباید در ارتباطات سیگنال های هشدار دهنده، عملکرد ذهنی تداخل ایجاد کند.
نورپردازی باید به گونه ای باشد که بر روی VDU ها یا سایر سطوح بازتابی که نیاز به نظارت دارند، بازتاب های پوششی ایجاد نکند. نوع روشنایی باید برای کار کافی باشد؛ یعنی برای کارهای اداری یک لوکس (لوکس واحد روشنایی بوده و با استفاده از نورسنج در سطح کار اندازه گیری میشود) عددی بین ۵۰۰ – ۸۰۰ پیشنهاد میشود. هیچ سوسو محسوسی از نور نواری نباید وجود داشته باشد. ارائۀ نور قابل تنظیم برای اتاق های کنترل که ۲۴ ساعت شبانه روز اپراتور و پرسنل دارند، مطلوب است. وسایل کافی برای جلوگیری از تابش مستقیم نور خورشید باید فراهم شود..
۱- پس از شروع یک رویداد در یک سیستم، اپراتور باید به وضوح از نتیجۀ آن مطلع شود
۲- در صورتی که تأخیری در سیستم وجود داشته باشد که مانع از اطلاع اپراتور از نتیجۀ اقدام خود شود، سیستم باید این موضوع را به اپراتور اطلاع دهد.
۳- اگر اقدامی به اشتباه انجام شده باشد، باید امکان معکوس کردن چنین اقدامی وجود داشته باشد، جایی که انجام آن برای ایمنی نقشه مضر نباشد.
۴- سیستم باید اپراتور را از هرگونه انحراف از سطوح عملیاتی ایمن مطلع کند.
همۀ کارمندان و پیمانکاران در محل باید بدانند که هر زنگ هشدار به چه معناست و در صورتی که علت زنگ خطر تأثیرگذاری بر آنها را داشته باشد، چه پاسخی لازم است. پیام های هشدار باید در قالب استاندارد و بر اساس قراردادهای موجود ارائه شوند. کدگذاری آلارم ها نباید صرفاً بر اساس رنگ باشد، زیرا اپراتورهای کور رنگ نمیتوانند تشخیص دهند که آلارم چه چیزی را نشان میدهد. هشدارها نباید مانع از برقراری ارتباط مؤثر در اتاق کنترل شود. تکنیک های کد نویسی و کدگذاری، طراحی نمایشگرها، کنترل گرها و آنتروپومتری یا همان استانداردهای سنجش بدن انسان از سایر مواردی است که در حوزۀ اتاق بحران مورد بررسی قرار میگیرد. پس از طراحی و پیاده سازی تمامی استانداردهایی که برای اتاق بحران گفته شد، باید چک لیست تجهیزات اتاق بحران را مطابق با شرایط و خطرات موجود در سازمان های مختلف تهیه و خریداری کنید. برخی از تجهیزات مشترک در چک لیست های مختلف شامل مواردی نظیر؛ ویدئو پروژکتور، کامپیوتر و لپتاپ، مانیتور برای زیر نظر گرفتن بخش های مختلف، دوربین مداربسته و… هستند.
کاملا رایگان و تخصصی مشاوره بگیرید
کافیست شماره خود را وارد کنید تا کمتر از ۲ دقیقه مشاوره بگیرید.
طراحی و توسعه یافته درشرکت دانش بنیان صدرا
کمتر از دو دقیقه تماس می گیریم.
جهت برقراری ارتباط لطفا نام و شماره تماس خود را وارد نمایید.